Оценочное мнение респондентов при пользовании услугами общественного транспорта на территории Петропавловск-Камчатского.
Целью данного проекта является: изучение потребительского мнения об услугах общественного транспорта на территории Петропавловск-Камчатского городского округа.
В рамках проекта измеряются следующие характеристики:
1. Частота пользования общественным транспортом: по возрастным группам.
2. Качественные характеристики общественного транспорта, позволяющие провести предварительную оценку уровнем удовлетворенности пользователей услуг.
3. Социально-демографические характеристики аудитории.
География проведения проекта:
Петропавловск-Камчатский / РОССИЯ, ДВФО, Камчатский край /
Метод осуществления сбора количественной информации проекта:
1. Исходящие телефонные контакты с физическими лицами.
Объем и структура выборки.
Всего 2 000 (Две тысячи) мнений респондентов, выборка квотированная по 6 (шести) возрастным группам
Возрастная квота Выборка
18-25 лет - 370 человек
26-35 лет - 451 человек
36-45 лет - 369 человек
46-55 лет - 369 человек
свыше 60 лет - 279 человек
Итого 2000 человек
Методы контроля работ
1. Выборочное прослушивание телефонных интервью.
Исследование проводилось в период с мая по июнь (включительно) 2012 года.
Вопросы использованные в опросе:
Фильтры:
СКОЛЬКО ВАМ ПОЛНЫХ ЛЕТ
РАБОТАЕТЕ ЛИ ВЫ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ? ЕСЛИ НЕТ, ТО ЧЕМ ВЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ
Вопросы:
Оцените приблизительно средний ежемесячный доход на одного члена вашей семьи
Как часто Вам приходится пользоваться общественным транспортом
Как Вы считаете, за последние три года транспортное обслуживание в городском округе
Как Вы считаете, в ближайшие три года транспортное обслуживание в городском округе
Каким общественным транспортом Вы предпочитаете пользоваться "
Оцените насколько, вы удовлетворены" "[РЕГУЛЯРНОСТЬЮ ДВИЖЕНИЯ]
Оцените насколько, вы удовлетворены" "[КОМФОРТОМ ПОЕЗДКИ]
Оцените насколько, вы удовлетворены" "[ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ УРОВНЕМ ВОДИТЕЛЕЙ]
Оцените насколько, вы удовлетворены" "[ВНЕШНЕЙ ЧИСТОТОЙ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА (ЧИСТОТА, КРАСОТА)]
Оцените насколько, вы удовлетворены" "[ВНЕШНИМ ВИДОМ ВОДИТЕЛЕЙ]
Оцените насколько, вы удовлетворены" "[ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА]
Оцените, приблизительно, сколько обычно времени в минутах занимает у Вас ОЖИДАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАСПОРТА НА ОСТАНОВКЕ
Как вы считаете, за последние три года Вы стали больше или меньше тратить времени на проезд в общественном транспорте
Оцените, насколько вы удовлетворены стоимостью проезда в общественном транспорте
Оцените, насколько вы удовлетворены работой администрации городского округа по организации транспортного обслуживания пассажирских перевозок
Скажите, сколько рублей в месяц, в среднем, у вас уходит на проезд в общественном транспорте
Какие по-Вашему мнению маршруты следует убрать
Какие по-Вашему мнению следует ввести новые маршруты
Скажите пожалуйста, есть ли какие-либо темы на которые вы были бы согласны принять участие в опросах в будущем
