г. Петропавловск-Камчатский 01 августа 2015 г.
Аналитическая записка по опросу населения Петропавловска-Камчатского на тему: «Мнение населения в отношении сервиса обслуживания на базах отдыха с бассейномх на территории Камчатского края»
Опрос проводился независимой организацией «Инфоника», ООО.
Ни компания, ни руководство компании не являются выгодоприобретателями
и не представляют интересов какой-либо базы отдыха или людей, связанных с ней прямо или косвенно, способных спровоцировать конфликт интересов и повлиять
на объективность результатов исследования.
Цель проведённого исследования – получение объективных данных
о предпочтениях населения.
Организационно-методологические аспекты исследования
Аудитория: генеральной совокупностью, из которой происходит отбор респондентов
и на которую происходит распространение полученных результатов, является всё население г. Петропавловска-Камчатского в возрасте от 18 лет по состоянию на 01.07.2015 года составляет 136352 человек (данные Избирком Камчатского края).
Метод сбора данных: выборочный опрос респондентов по заранее разработанной анкете.
Способ сбора данных: телефонное интервьюирование.
Место и время проведения опроса: входящие линии краевой телефонной справочной службы в разное время (с 10:00 до 20:00) в рабочие дни.
Объём выборки: 383 человека при доверительной вероятности 95 % и доверительном интервале 5 %.
Тип выборки: квотная выборка – строится как модель, воспроизводящая структуру генеральной совокупности в виде квот (пропорций). Квоты устанавливаются пропорционально количеству населения города на основании статистических данных по состоянию на 01.07.2015 г.
Анкета: структурированная анкета с закрытыми, полузакрытыми вопросами, предназначенная для заполнения интервьюером при телефонном опросе.
Контроль качества полученной информации:
1) визуальный – осуществляется контролёром во время проведения полевого этапа;
2) оценочно-корректировочный – осуществляется оценка корректности
и корректировка данных в электронном массиве (проверка правильности
и логичности введённой информации).
Время проведения полевого этапа: Период опроса: с 14 июля 2015 г. по 17 июля 2015 г.
Предложение об участии в опросе было сделано 448 респондентам. Из них согласились участвовать 383 человека, без разделения по полу.
Респондентам были заданы следующие вопросы:
1 вопрос. Вы посещали в текущем месяце базу отдыха в районе Паратунка?
2 вопрос. Какую базу отдыха на Камчатке вы считаете лучшей со стороны сервиса обслуживания?